Hosted Contact Center
Het Business Interaction Platform

Global


Doordat het Business Interaction Platform (BIP) gebruik maakt van wereldwijd beschikbare open standaarden, is het over nagenoeg de hele wereld te gebruiken. Technische verschillen spelen daardoor geen rol.

Virtual


Voor het gebruik van het Business Interaction Platform (BIP) heeft u geen speciale hardware nodig. U benadert het platform via een (beveiligd) netwerk, dus een computer met een internetverbinding is voldoende om het platform te gebruiken.

On-demand


Bij het Business Interaction Platform (BIP) betaalt u per gebruiker. U kunt dus altijd capaciteit op- of afschalen, waarmee het platform als het ware op afroep beschikbaar is.

Multi-lingual

Business Interaction Platform (BIP) ondersteunt meerdere talen, waardoor gebruikers moeiteloos meertalige campagnes kunnen voeren.

Multi-channel


Niet alleen telefonie, maar ook e-mail, chat, webformulieren en talrijke andere contactkanalen worden ondersteund door het Business Interaction Platform (BIP).

Deze contactkanalen kunnen niet alleen naast elkaar, maar ook gecombineerd gebruikt worden.

Wij geven u graag een demo!